Hỗ trợ & Liên hệ

Liên hệ với chúng tôi

Có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ? Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.

email

Email

support@unireg.vn

schedule

Thời gian hỗ trợ

24/7 - Luôn sẵn sàng

Gửi tin nhắn

Câu hỏi thường gặp

Bạn sử dụng mã sinh viên và mật khẩu từ hệ thống của trường để đăng nhập. Không cần đăng ký tài khoản riêng. UniReg sử dụng thông tin đăng nhập từ hệ thống chính thức của trường.

Vui lòng liên hệ phòng đào tạo của trường để được hỗ trợ đặt lại mật khẩu. UniReg không thể thay đổi mật khẩu vì chúng tôi chỉ là giao diện kết nối với hệ thống chính thức.

Có, chúng tôi sử dụng mã hóa HTTPS và không lưu trữ mật khẩu trên server. Tất cả thông tin đăng nhập được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Xem thêm tại Chính sách Quyền riêng tư. Xem thêm tại Chính sách Quyền riêng tư.

Sau khi đăng nhập, bạn vào mục "Đăng ký học phần" để xem danh sách môn học và đăng ký. UniReg sẽ tự động gửi yêu cầu đến hệ thống của trường. Bạn có thể theo dõi trạng thái đăng ký trong phần quản lý.

Lịch học được hiển thị tự động sau khi đăng nhập thành công. Bạn có thể xem lịch học theo tuần, theo tháng hoặc theo học kỳ. Lịch học được đồng bộ từ hệ thống chính thức của trường.

Điểm số được hiển thị trong mục "Điểm số" sau khi đăng nhập. Bạn có thể xem điểm theo từng học kỳ, điểm trung bình tích lũy (GPA) và biểu đồ thống kê điểm số. Dữ liệu được cập nhật tự động từ hệ thống của trường.

Có, UniReg hoàn toàn miễn phí cho tất cả sinh viên. Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào. Đây là dự án được phát triển để hỗ trợ cộng đồng sinh viên.

Có, UniReg được thiết kế responsive và hoạt động tốt trên cả điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Bạn chỉ cần truy cập qua trình duyệt web, không cần cài đặt ứng dụng.

UniReg hoạt động 24/7, tuy nhiên việc đăng ký học phần và xem thông tin phụ thuộc vào hệ thống chính thức của trường. Nếu hệ thống trường bảo trì hoặc gặp sự cố, UniReg có thể bị ảnh hưởng.

Bạn có thể sử dụng form liên hệ trên trang này để gửi phản hồi, báo lỗi hoặc đóng góp ý kiến. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng sinh viên để cải thiện dịch vụ.

Có thể do một số nguyên nhân: mã sinh viên hoặc mật khẩu không đúng, hệ thống trường đang bảo trì, hoặc kết nối internet có vấn đề. Vui lòng kiểm tra lại thông tin đăng nhập và thử lại sau vài phút.

Hiện tại UniReg hỗ trợ một số trường đại học lớn tại Việt Nam. Chúng tôi đang mở rộng để hỗ trợ thêm nhiều trường. Nếu trường của bạn chưa được hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được thêm vào danh sách.

Thông tin cá nhân được lấy từ hệ thống chính thức của trường. Để thay đổi thông tin, bạn cần liên hệ phòng đào tạo của trường. Sau khi thông tin được cập nhật trên hệ thống trường, UniReg sẽ tự động đồng bộ.